当月17号,我在采货侠购买手机一部,疫情原因不发货,申请退款不审核

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当月17号,我在采货侠购买苹果6S一部,然后疫情原因给我不发货,过了三天平台自动收货了,我申请退款,一直不审核,我几次联系客服,一直让我等,根本不处理问题,也不退钱,也不发货

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