投诉平安好学,退2000元奖学金迟迟不退用各种理由拒给

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2018年8月份经朋友介绍给上初中的孩子报了平安好学一对一的英语说一共3万多,分期付款在平安一个海尔小额贷款平台贷款的。所以手续由平安好学班主任去操作。分24期付款!这家平安好学机构的服务非常不好,老是耍太极,上课其间班主任换了N多个,其他的不想说了,总之语……到2021年9月份到期,7月份就把学习的后台数据给关了,使我孩子上课的数据线上不了,因为平安好学的英语课要到了指定的数据线才能给退2000元奖学金的。这我小人的手段只有平安好学才能使用出来,幸亏我孩子上课所有的课程有复制一份,后来平安好学的老师才说我去查询一下看看。反正平安好学就是从一开始就已经算计客户一步一步的算计,等我们钱交了就是上了贼船坐等割宰…… 我们9月申请的退奖学金,其间不断平安好学热线电话还微信联系班主任,就是各种理由的迟迟不给,还要让我们转换成课程上课,这么没信誉的机构我们还想上当吗?领较过一次了不敢了,害怕了! 我请求给我一个理由为什么不退我这个奖学金,合同上明明写的是可以退奖学金2000元的,还有平安好学的销售老师在电话上也是说了上完了课立马退2000元奖学金的。现在搞了二个多月,投诉无门,电话一个个的打也没有用。我弄不明白这种教育机构平台这么个欺诈老百姓怎么可以还在经营呢?我们老百姓的钱都是血汗钱,不容易啊!而且还是贷款的光利息就给了大好几千。请政府部门给我们老百姓主持公道。

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