联联平台卖的东西缺斤少两，没有解决办法

网友保保 2021-11-27

已完结

我在联联平台购买的猫山王榴莲价值328元，s码的承诺是3.21-3.8斤的范围，11月26日到货后，称重之后才只有3斤，最低线都没到，之后联系卖家客服，被要求拍照提供订单号和快递单号，就没下文了，11月27日更是微信不回电话不接，拨打联联客服平台，客服的回复是这属于两个系统，他们管不了，让我继续联系卖家平台，我就想知道，我买的鲜果，处理不及时，出现腐烂变质的情况谁来负责？

投诉进度

企业完结

2021-11-30 15:56:44

解决方案

道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项以及您的诉求，已于2021年11月30日处理完成。再次感谢您对联联平台的支持，谢谢

平台跟进

2021-11-29 09:46:56

平台审核通过

2021-11-27 11:42:39

用户发起投诉

2021-11-27 11:42:37

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