Sea face 海外专营店假货 假一赔十
网友保保
已完结购买后拆封使用后跟专柜差距太大外包装差距明显，香精味太大，泵头不好用
投诉进度
企业完结
2022-01-28 22:20:48
解决方案
补偿
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：95****18，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
2021-11-30 19:16:12
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
用户补充投诉
2021-11-30 14:34:34
补充内容
客服拒不处理假货问题，坚持称自己的产品为正品。不提供发票与质检证明。
平台跟进
2021-11-29 10:03:19
用户补充投诉
2021-11-27 12:15:44
补充内容
店家拒不开具发票以及提供质检报告
平台审核通过
2021-11-27 12:07:44
用户发起投诉
2021-11-27 12:07:42
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