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饿了么御园小区外卖给你放在大门外,不管是不是下雨天!
2021-11-27
已完结
新昌县七星街道御园小区,外卖直接放小区大门口露天地上,其他小区都是送到门口,就御园给你放在小区外面地上,只要求送到电梯口都不肯,全新昌就御园不送,说你投诉好了,他们领导说可以不送的!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:25
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-12-02 18:48:15
补充内容
今天12月2日,点了饿了么外卖还是不送进小区,最近还出了往外卖里撒尿事件,我也怕这种报复行为,就在这边补充一下算了,骑手是铁了心不送进来了,多讲两句可以送进来的也被直接挂电话了,已经没有其他办法了。
企业跟进
2021-11-29 15:43:37
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
平台跟进
2021-11-29 10:09:33
平台审核通过
2021-11-27 12:54:28
用户发起投诉
2021-11-27 12:54:26
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投诉信息
饿了么
入驻企业
投诉问题:
服务态度差
/
商品未送达
投诉诉求:
改善服务
涉诉金额:
43.00元
投诉编号:
95005021
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