途虎错发货物没人处理

网友保保 2021-11-27

已完结

我买的玛吉斯的m3a轮胎，发来的却是玛吉斯m3，客服刚开始说是对的，最后才承认是错的，然后说给处理，等了一下午也没有人处理

投诉进度

企业完结

2021-12-01 13:04:24

解决方案

其它

处理结果

已与客户沟通达成一致，客户同意完结投诉。

企业跟进

2021-11-29 14:12:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-11-29 14:09:57

平台审核通过

2021-11-27 17:14:18

用户发起投诉

2021-11-27 17:14:16

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