本人在商场逛街时被该理发店店员忽悠到到店里,说自己是很厉害的tony老师,帮某某明星做过造型,并翻了照片给我看,劝说我办卡,充值3888元。之后一次没有消费。与商家协商退款事宜失败。商家不予退款,说是不退的,此属于霸王条款,消费者有终止合同的权利。故找消协协助处理,谢谢。