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keep发货时间与宣传发货时间不符
2021-11-27
已完结
发货时间过慢,客服言辞不一致,一直在推脱。发货时间一拖再拖,从9个工作日之内,变成了当周,变成了25号,又变成了这周,又变成了这周后3-5个工作日。
投诉进度
平台完结
2022-01-21 18:34:59
处理结果
keep回复:未接,已短信告知反馈工厂紧急发出去。
平台跟进
2021-11-29 16:50:31
平台审核通过
2021-11-27 17:58:38
用户发起投诉
2021-11-27 17:58:36
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投诉信息
Keep商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
/
虚假宣传
投诉诉求:
赔偿
补发
涉诉金额:
49.00元
投诉编号:
95005359
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