拒绝发货！无人监管！

网友保保 2021-11-27

已完结

10月2号淘宝“脚板大叔定制女鞋”拍下一双靴子，拍完之后客服说15-30天发货，然后就慢慢等，结果到了30天还不发货，问了客服，说是鞋底难做又要等，然后等，又等了十几天，又说工厂限电没货，又要等十几天，说是月底肯定发，11月27日又问客服，月底能不能发，又跟我说最快月头发，等于我又要等到12月！一双鞋，本来退货就行了，但我现在就不想退货，我就要商家履行承诺发货！一次次的不按照约定履行承诺，违背原则，什么破店家！我拒绝退款，要求发货！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:25

处理结果

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平台跟进

2021-11-29 18:07:08

平台审核通过

2021-11-27 19:54:17

用户发起投诉

2021-11-27 19:54:15

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