交易猫账号交易平台无故封禁商家交易账号，并导致实名后所有账号无法正常使用

网友保保 2021-11-27

已完结

因发布商品被下架次数过多导致商家账号被系统封禁，期间未能有实人客服协助解封，且封禁力度达到永久封定和同名实人账号全部被封，封禁方式包含禁言、禁止交易等。我对这个行为表示强烈抗议，至少应该保留交易的权利。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-29 10:15:41

平台审核通过

2021-11-27 19:59:43

用户发起投诉

2021-11-27 19:59:41

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