双十一期间阿迪达斯以答应赔偿诱导消费却拒绝赔偿,且不承认销售劣质产品!

网友保保

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双十一期间因在直播间付定金方式拍下鞋子,11月1日复尾款后收到鞋子发现鞋子有质量问题,为出于方便双方工作提出了赔偿,双方沟通下在线客服提出赔偿10%并退回定金,客服说需在确认收货后才能获得赔偿,利用先确认收货后补偿的方法诱导小肥猪,于是我确认收货后并提交赔偿申请。隔天后就拒绝我的赔偿申请并否认赔偿事实!我多次申请赔偿都被拒绝,由于多次沟通无果,因此我要求卖家赔偿20%加退定金60,共155元!我申请淘宝小二介入并没有解决,而淘宝小二也不给予受理。多次跟天猫客服反馈也只让等待。11月15日至今卖家电话告知只能再次反馈申诉结果!每次都说反馈,但没有得到反馈的解决结果就打电话过来!这等同于浪费消费时间,磨灭消费者精神意志!双十一期间销售瑕疵劣质产品,利用大促销活动高价出售残次品!

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