北京优思教育收12800不办事，退款收百分之30服务费。签了退款协议，应退8120，现在联系不到人

网友保保 2021-11-28

已完结

2021年8月7号在抖音看到她们的广告通过加微信了解之后付了报名费和服务费一共12800元。是签了合同的。她们承诺可以录取浙江的学校，后来说不行。然后说报志愿报的安徽的学校，一个也录取不上，她都不说原因，有没有录取上还是我一直问他，她才说安徽的录取时间已经过了，我都不知道。后来我着急怕耽误高职扩招的时间，要退款，她们说要收取百分之30的服务费。我同意了11月13号。退我8120元。之后联系不到人，打不通电话。严重怀疑这是诈骗。我要退款！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:26

处理结果

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平台跟进

2021-12-02 10:16:26

平台审核通过

2021-11-28 00:09:02

用户发起投诉

2021-11-28 00:09:00

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