美团优选购买的“梵净山贵州五谷红心蛋”无任何产品标志

网友保保 2021-11-28

已完结

购买的“梵净山贵州五谷红心蛋”无任何产品标志，与客服沟通，要求对方改进工作。对方声称“无标志是为降低成本”，我方认为这不符合国家商标法，且以前在该商家购买的同种商品是有标志的。图片显示的是无标志蛋和有标志蛋的差别。

投诉进度

平台完结

2021-12-09 21:21:51

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-11-29 11:39:56

跟进内容

查看工作人员已进行处理。

平台跟进

2021-11-29 10:15:44

用户申请完结

2021-11-28 15:02:19

申请原因

被诉方已经作出合理解释，本人申请结案。谢谢315工作人员！

平台审核通过

2021-11-28 08:51:39

用户发起投诉

2021-11-28 08:51:37

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