在苏宁易购自营购买西门子洗衣机,刚过保半年居然烧了。。。商品存在严重质量问题和安全隐患

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2018年4月购买洗衣机以来,一直正常使用,昨天洗衣服时居然忽然砰的一声,一股烧焦味。。。吓我一跳。结果打售后,说过保了,所有费用自行承担。 我认为,家用正常使用情况下,不应该出现忽然烧焦等现象。正常情况下洗衣机使用寿命8-10年,并未到正常使用年限。网上搜了一下,好多消费者遇到了西门子洗衣机过保控制面板等主要零部件损坏等问题。 当初购买也是为了减少麻烦,近4000的价格购买的大品牌商品,品质应该有保障,却未享受到该有的品质保证。 西门子洗衣机厂商应免费维修或折价退货。

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