货物丢失商家拒绝退款
网友保保
已完结货物丢失，商家拒绝退款，不给补发，不予赔偿，已申请小二，小二电话说上传截图就可以赔偿退款上传以后又驳回了我的请求，现在是没有收到货也不给退款，麻烦尽快帮我处理谢谢
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