十月份下单的一直到现在不发货申请退款也不退款电话客服不理人要求退款

网友保保 2021-11-28

已完结

那么久不发货 三番五次联系商家 好不容易排队联系上了 商家那边的客服 直接关闭对话 逃避问题 我申请退款 到现在 11月份了 今天28号了 一直没有退款给我 现 向你们部门申请 帮助 要求退款给我 欺骗消费者 严惩 需要退款给我

投诉进度

企业完结

2022-05-16 14:01:29

解决方案

退款

处理结果

退款完成。

企业跟进

2022-04-07 10:08:23

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

平台跟进

2021-11-29 11:24:12

平台审核通过

2021-11-28 12:09:22

用户发起投诉

2021-11-28 12:09:20

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