寺库一直以系统升级2个月都不退款

2021-11-28

已完结

下单后一直在配货中，没有发货，后来就申请退款，寺库平台一直以系统升级为由，不退款，现在已经两个月了还说在升级

投诉进度

企业完结

2022-01-17 15:38:09

处理结果

已短信告知顾客会为其优先安排退款

消费保投诉平台跟进

2021-11-29 11:24:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-28 13:36:48

用户发起投诉

2021-11-28 13:36:46

评论 0

投诉信息

投诉问题：

霸王条款退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

757.00元

投诉编号：

95006185

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

寺库APP购买LV水桶包和迪奥墨镜不发货且退款无果

寺库APP购买范思哲香水不发货且退款无回应

寺库21年申请退款四年未处理且不退款

在寺库平台购买兰蔻面霜一年多未发货且退款无果

寺库3月份至今未退款且客服不作为

寺库APP商城未按时发货且拒绝退款

在寺库购买口红迟迟未发货且退款申请长时间审核中

寺库网购平台拒绝退款且换货无门