寺库一直以系统升级2个月都不退款 网友保保 2021-11-28 已完结 下单后一直在配货中,没有发货,后来就申请退款,寺库平台一直以系统升级为由,不退款,现在已经两个月了还说在升级 投诉进度 企业完结 2022-01-17 15:38:09 解决方案 退款 处理结果 已短信告知顾客会为其优先安排退款 平台跟进 2021-11-29 11:24:12 平台审核通过 2021-11-28 13:36:48 用户发起投诉 2021-11-28 13:36:46 展开全部