手机存在质量问题,屏幕偶发不灵。检测显示可能修改过数据 网友保保 2021-11-28 已完结 手机屏幕断触,无反应,要求换货。商家只给换屏幕,到他们检测点,检测屏幕上半部分有不易察觉的暗病,必须专业才能检测出来 投诉进度 企业完结 2021-12-15 14:53:49 解决方案 补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-11-30 12:50:46 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-11-29 10:03:19 平台审核通过 2021-11-28 16:14:03 用户发起投诉 2021-11-28 16:14:01 展开全部