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叠纸网络账号异常联系客服未果
用户头像 徐某某 发布于  2021-11-28 19:43
投诉编号: TS95006565
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
账号异常(账号已通过实名认证并且上传身份证信息绑定个人邮箱),账号异常后联系客服未得任何解决办法,单方面告知我我账号无游戏进度无充值记录。(目前已得到App Store客服确认累计充值金额近7万元人民币且无退款。) 诉求,解除账号异常,归还账号,公开道歉。赔偿损失

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