要求拍拍贷同意从新协商分期还款。

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投诉拍拍贷恶意泄露本人信息,催收人员骚扰我的朋友家人,骚扰本人,每天十好几个电话不停的打,要求拍拍贷同意再次协商分期还款。谢谢领导,还请领导帮助我

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处理结果
拍拍贷回复:安抚告知催收流程,告知催收人员工作性质原因,语气态度会存在强势,带来不好的体验进行致歉,对于催收人员的问题我会如实进行记录,向他们上级部门进行反馈,加强人员培训以及宣导,希望给您带来更好的服务。告知借款成功还款的信息是固定的确实无法在分期,已帮其申请后续尽量与本人联系不联系联系人,建议先保证自己的正常生活资金周转就尽快还款,针对逾期费用后续有资金还款的时候联系我司客服尝试申请,已后续工作人员告知的为准,用户认可。
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