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要求寺库退款
2021-11-29
已完结
11月1日在寺库付款购买普拉达鞋一双。价值7699元,至今还在显示配货。人工客服始终联系不了。无人处理。
投诉进度
平台完结
2023-03-28 17:14:20
处理结果
投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
企业跟进
2022-04-07 10:07:26
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-01 22:36:09
补充内容
为什么没有结果啊?
用户补充投诉
2022-02-17 09:52:18
补充内容
为什么没有结果呢?
用户补充投诉
2022-01-03 21:52:26
补充内容
到底有没有哪个部门管得了寺库啊?收钱两个多月了不发货!
用户补充投诉
2021-12-18 03:26:34
补充内容
投诉无门
用户补充投诉
2021-11-30 07:58:24
补充内容
请寺库立马退款!
用户补充投诉
2021-11-30 07:56:05
补充内容
请寺库平台马上处理!不要让更多的消费者寒心!
平台跟进
2021-11-29 18:02:13
平台审核通过
2021-11-29 17:04:54
用户发起投诉
2021-11-29 17:04:52
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评论 5
发表评论
注销用户
2年前
难道没有人回复吗?
点赞
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注销用户
2年前
没人管了呵
点赞
回复
注销用户
2年前
企业不处理就没人管了吗?
点赞
回复
查看全部 5 条回复
投诉信息
寺库
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
7699.00元
投诉编号:
95007835
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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