要求北京大生知行科技有限公司退回未上课程的费用

网友保保 2021-11-29

已完结

没有按照课程协议要求给我们上课。多次协商退款他们只退40%，根据之前课程协议说是未开启课包扣除500违约金后可退款，但现在他们单方面修改课程协议，又不退款，而且还说不能保证我们的课程能全部上完，还说要么就兑积分在他们所谓的商城购物，这使我们金钱受到损失。而且我是2021年6月18日买的课包，这是在政策刚准备出时他们诱导我们屯大量的课，现无法上完。然后他们一句话说后期自行承担损失就打发了我们。我们无法接受！这种应该严惩维护我们老百姓的权益

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:29

处理结果

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平台跟进

2021-11-29 17:35:08

平台审核通过

2021-11-29 17:05:25

用户发起投诉

2021-11-29 17:05:23

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