能链团油欺骗消费者

网友保保 2021-11-29

已完结

2021年7月18号在团油app上购买一张150元加油券 （安徽中石油使用）2021年11.21号 在安徽中石油任意一家使用时 显示该订单无法使用，条码已过期 打电话给团油客服 客服明确表明安徽中石油电子券有效期为一年 然后说会把我这个情况提交给专员 三个工作日内会电话回复 期间我打过团油客服电话3到5次 均没有明确回复 一直在推脱 不予处理 也没有接到团油专员电话 我要求退款 客服说退不了款 因为有有效期为1年 团油这种做法属于欺骗消费者

投诉进度

企业完结

2022-03-22 12:03:28

解决方案

其它

处理结果

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平台跟进

2021-11-30 17:44:56

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2021-11-29 22:51:20

用户发起投诉

2021-11-29 22:51:18

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