投诉学慧网，老师不负责任

2021-11-30

已完结

我要申请退钱，说要120个工作日，问钱退到哪里，也没有音讯了，办事效率太差，服务态度一点也不好

投诉进度

企业完结

2021-12-21 14:02:29

处理结果

学员您好！退费问题我们已经达成了一致，已加急为您安排退款，还请您耐心等待，祝您学业有成，生活愉快！

企业跟进

2021-11-30 11:35:49

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，查询已有客服老师添加您微信联系您沟通退费情况，如有异议，可微信联系客服老师协调。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-11-30 09:45:49

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 04:11:14

用户发起投诉

2021-11-30 04:11:12

投诉信息

学慧网

投诉问题：

虚假宣传课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

6860.00元

投诉编号：

95008388

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