近一个月未发货,退款审请近二个月还未退款 网友保保 2021-11-30 已完结 21年9月8日购买的耐克鞋,到10月2日还没有发货,后审请退款,至今近2个月了退款还在审核中,其间多次联系客服,都以网络升级中,过几天就能退款,要求尽快退款。 投诉进度 企业完结 2022-01-17 13:51:48 解决方案 退款 处理结果 已电话告知会为其优先安排退款,顾客同意等待 平台跟进 2021-11-30 11:22:58 平台审核通过 2021-11-30 07:16:30 用户发起投诉 2021-11-30 07:16:28 展开全部
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