商家没有兑现承诺!明明表明防撞,电机终身保修,现在仅用二年电机坏了。

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这款车位锁商家承诺防撞、坚固耐用,电机终身保修!现在仅用二年就坏了。经商家专业人员诊断是电机坏了。联系商家要求兑现承诺免费修理或新发款电机,商家后不但没有兑现承诺,而且把我联系打入黑名单!让我述说权力都被剥夺!商家还振振有词地说什么我是人为的,人为自付邮费修理费用。我真不知道你这款车位锁承诺防撞,电机终身保修!“人为”是什么意思呢?后又找出人为自付费用的照片,那我就纳闷:1、你为什么承诺防撞、电机终身保修呢?2、你为什么没有把你这“人为自付邮费修理费用”放前面说明呢?我看到的图片就没有看到人为自付费用呢?恳请我们信任喜欢平台为我做主!要求退款或最低诉求新发这款电机拜托了。

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