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下单 近半月一直不予发货 联系客服 也未解决
2021-11-30
已完结
京东下几单 都是隔天或者2天左右到 这个单子 近半月了 一直不给发货 联系客服 只说帮催发货 但是一直没有回信 也没有物流更新 想解决问题 给发货
投诉进度
企业完结
2021-12-10 20:28:59
解决方案
发货
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
企业跟进
2021-12-01 14:49:07
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-11-30 18:07:37
平台审核通过
2021-11-30 11:14:17
用户发起投诉
2021-11-30 11:14:15
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
补偿
发货
涉诉金额:
10.00元
投诉编号:
95008660
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