饿了么订单送达不及时

网友保保 2021-11-30

已完结

我2021年11月30号 11点30下的订单 显示12点07送过来 配送员超时十多分钟还没给我送过来 我就在平台申请取消订单并拨打了商家电话 商家态度恶劣 驳回了我的申请 依旧给我配送 我人已经不在那个地方了 还要那个外卖干啥

投诉进度

平台完结

2021-12-09 21:15:56

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-12-02 17:14:09

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-11-30 17:36:14

用户申请完结

2021-11-30 17:06:03

申请原因

平台已同意退款

平台审核通过

2021-11-30 13:06:52

用户发起投诉

2021-11-30 13:06:50

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