诱导消费，欺骗消费者，交完钱无作为，退款不处理

网友保保 2021-11-30

已完结

第一，报名的时候从自始至终没有说过不能退款这件事，第二，不能学了，立马就通知对方了，当时都还没有开班，而且当时就明确表示立马学不了，对方说了可以延期开班，没有任何影响，第三，没有占用对方任何名额，也没有上过任何课。退款不退也不处理，多次沟通无果

投诉进度

平台完结

2021-12-10 17:12:19

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-12-09 09:07:51

申请原因

已收到商家全额退款。

平台跟进

2021-11-30 14:06:14

平台审核通过

2021-11-30 13:52:41

用户发起投诉

2021-11-30 13:52:39

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