商家缺斤少两，货不对版

网友保保 2021-11-30

已完结

购买的花生糖商家描述是买1斤送1斤，收到的花生糖实际不足1斤，其他都是包装盒的重量，存在明显的欺诈行为，要求商家处理，商家却玩起文字游戏，另外淘特平台人员也极不负责任，敷衍消费者，没有尽到监管职责，我们投诉无门，只能麻烦你们处理，以免让更多消费者上当受骗。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-11-30 18:05:20

平台审核通过

2021-11-30 14:08:25

用户发起投诉

2021-11-30 14:08:23

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