要求魔力耳朵退费

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在魔力耳朵购买的课程,现在要求他们退费,两个月前办理退费,等一个月后说退钱,也没有退。在看订单时,订单没有了,客服一直说在催促中,但这个多星期后,自然没有收到退款。金额是按照他们计算的。我也同意。但就是不退钱,也不说什么时候退,一直拖着。没有订单截图,他们把订单取消了,没办法查到。只有当时退费聊天记录,还有购买记录。

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