城步县邮政快递遗失客户包裹拒不赔偿，虚假录入签收*取客户，快递20多天再也没有记录！
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本人2021年11月8日在城步县邮政快递邮寄包裹，邮件单号为：97****5391595，城步县邮政快递遗失本人包拒不赔偿，虚假录入签收*我，快递20多天再也没有记录（带图），造成本人钱货两失，城步邮政快递未按时将快递送至收件人处，造成货物早已经超出七天无理由退换货时间，并且货物早已由平台官方客服打款至商家处，而且现在商家也没有收到货物，城步县邮政快递公司一直在编造谎话借口欺*我和国家邮政局。企图逃避责任，城步县邮政快递公司特别不诚信，处理理赔的工作人员：雷*韩，一直是假话连篇，前前后后找了多个借口。请大家看一看整个事件以及我与城步县邮政快递公司工作人员聊天记录。从到达-派送-签收，前后时间不到一分钟。各位广大网民朋友们看看是不是觉得很搞笑，有哪个快递如此神奇，从到达快递网点至送给客户签收，前前后后不到一分钟。你们邮政快递自己觉得贻笑大方吗 ？ 邮件单号为：97****5391595，里面是羽绒服，价值449元，该包裹发出到达杭州后就再也无记录，自从11月11号之后再无记录，11月23号我投诉到国家邮政局，城步县邮政快递公司一个微信名为：雷*韩，的男士打电话让我加微信提供理赔资料，谎称赔钱449元给我，让我提供各种资料，但当我提供全部资料后，此人就不想赔付了，打算赔付十元敷衍了事。更奇葩的是这个快递11月11日号再也没有任何记录，而且我的货款也早已经由平台官方客服打款给商家，2021年11月27日下午6:09:37快递记录显示到达汽车城营业部，2021年11月27日 下午6:09:38汽车城营业部安排投递，2021年11月27日 下午6:09:47。从到达-派送-签收，前后时间不到一分钟。各位广大网民朋友们看看是不是觉得很搞笑，有哪个快递如此神奇，从到达快递网点至送给客户签收，前前后后不到一分钟。经过核实商家，商家并没有收到货物，这个快递记录纯属城步邮政自己虚假录入的信息，为的是逃避遗失客户包裹的责任。
投诉进度
