塑颜工匠 虚假宣传,强制消费,欺诈消费
网友保保
已完结
2021年十一月十四号,看到抖音上塑颜工匠活动宣传广告,预约了2021年十一月十五号做活动的一款素颜眉活动价398元.预约前,塑颜工匠客服明确告知了活动的价格以及参与了活动的客户纹眉后出来的效果照片,我也做了重复确认是否是这个价格,这个效果,客服明确答复是的。然后我预付30定金,微信是跟我说,只要398元就可以完成素颜眉毛,并且还跟我发了素颜眉毛的图片,跟我说只有几个名额,原价是1300多的,完成以后还退40元运费 。15日去店里,我说了是做活动素颜眉,里面的纹眉老师直接把我带到一个房间从操作设计到上了药,整个过程中根本没有提到我的眉毛需要做的价格,在操作过程中还把我眉毛的轮廓给纹上了,我不放心拿出预约客服给我的398活动照片跟她确认,纹眉老师才跟我说,上面的只是宣传用的,活动这个价格只能纹阿姨眉,还给我看了几个超级难看的纹眉,说活动价只能做这个,完全不是一个东西,完全就毁了。然后又给我明确指出他们说的活动样式图片上说是有双线纹的,有雾,加丝雾眉,最少要一两千,我说我是你们明确告知是活动价格活动款式的,他们直接狡辩说只是发广告而已,说我第一次纹眉毛,应该要用好一点的,纹了个眉框我走也走不了,还来了一个工作人员,说她以前就是没有纹好,现在洗眉毛都花了2000多,既哄骗又威胁,最后没办法付了1500元才给我纹了个活动上图片标注的素颜眉。后面退了四十元车费。可是客服预约前明确告诉我那是活动价格的活动纹眉样式,照片上还明确标注清楚了素颜眉,粉妆眉活动两款,明确说明就是活动价格及活动样式,操作过程中却临时变卦强制消费,回来后发现两边眉毛还纹的不一致,虚假宣传强制消费太欺骗消费者了。我诉求要求退还我的1530元。
投诉进度
展开全部
而且这种情况网上反应还有很多,不少人被骗了。