一手平台退货签收了一个星期还不退款

已完结
在一手平台购买衣服,不合适按照平台要求退货了,同一寄回包裹里,有一件27号就退款了,另外两个现在还没退,客服都是机器人,我反映了好几次问题,也提交了退货问题意见,然后问题根本没得到解决就告诉我提交的工单已完结

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投诉信息
一手女装 一手女装
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
224.21元
投诉编号:
95009119
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