阿迪达斯天猫旗舰店拒绝履行七天无理由退换货

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11月1日我在天猫商城阿迪达斯旗舰店购买了一个链接中的粉色裤子与黑色裤子,其中粉色裤子我提出换颜色,却被阿迪达斯商家拒绝换货,违反了其七天无理由退换货的承诺。曾向天猫小二提出投诉,但是小二却包庇商家,以11月1日我拍下的粉色裤子和现在的白色裤子价格不一致为理由,在没有联系我的情况下,判定投诉不成立。简直离谱!双十一活动价和现在的价格怎么能一样?一个链接中三个颜色价格又怎会不一样?并且阿迪达斯商家现在恶意下架货品,不给我换货,在此提出强烈投诉,希望予以严厉惩罚。感谢!

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