产品未使用,买家却以超过退货时间拒绝退货申请

已完结

本人因双11之后一直在出差,所以鞋子都没有穿过,这段时间回来试了一下,不合适要退货,但是卖家客服没有任何联系,直接拒绝以超过时间不给退货,但是本人产品从来都没有穿过,而且有一个都没有拆封,现要求退货退款并且道歉。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像