兑多多冒充移动，发积分兑商品

2021-11-30

已完结

发信息说积分要过期，兑换商品也得花钱，发现不对跟客服沟通，说好退款，可是第二天物流信息来了，还是发货了没给退

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:32

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 09:33:12

消费保投诉平台审核通过

2021-11-30 23:40:30

用户发起投诉

2021-11-30 23:40:28

投诉信息

兑多多

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

46.00元

投诉编号：

95009814

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