一直不退款

已完结
本人在11月9号下单后发现不需要立马就申请取消订单及退款,但寺库以系统原因一直不退款,网上搜索一下,寺库不退款的问题已经存在好几个月、牵涉消费群体及金额不少,现在请求你们帮忙介入解决问题

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