掌门优课欺*消费者，申请了退款，三个月都没收到掌门的退款

2021-12-01

已完结

因国家政策，小孩报掌门优课网上上课无法进行，在9月3号申请了退款，但掌门优课总是拖着不退。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:22:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-12-01 18:00:31

消费保投诉平台审核通过

2021-12-01 10:31:43

用户发起投诉

2021-12-01 10:31:41

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1780.00元

投诉编号：

95010124

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