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小米移动卡内有钱,擅自停机,无法复机,说是疑是诈骗电话
白马啸西风
2021-12-01
已完结
昨天小米移动擅自停机,卡内余额还有30多元,今天复机时提示我疑是诈骗电话。我一个月电话都打不了两次,也别的违规行为,小米移动电话打不通。
投诉进度
企业完结
2021-12-16 16:40:56
解决方案
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处理结果
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企业跟进
2021-12-16 16:40:03
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平台跟进
2021-12-01 10:48:01
平台审核通过
2021-12-01 10:44:12
用户发起投诉
2021-12-01 10:44:10
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投诉信息
小米移动电话卡
入驻企业
投诉问题:
擅自中止/更改业务
投诉诉求:
退费
复通电话
涉诉金额:
30.00元
投诉编号:
95010143
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