购物物品一直不发货,不退款 网友保保 2021-12-01 已完结 我购买了产品,一直显示发货不退款,打了跟多次电话沟通没有任何效果,求助解决办法 投诉进度 企业完结 2022-05-16 11:58:50 解决方案 退款 处理结果 退款完成。 企业跟进 2022-04-07 10:06:32 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-01 17:01:50 平台审核通过 2021-12-01 11:26:28 用户发起投诉 2021-12-01 11:26:26 展开全部