VIP陪练线上培训机构诱导消费，私改合同，霸王条款，不受理合理退款。
已完结
本人在2018年12月18号购买VIP陪练平台购买300节陪练套餐（线上),总价21888元，订单号：8181****91****209。平均每节课21888/300=72.96元，另外赠送65节课。当时签订合同 套餐无限期使用课时，2021年11月29号本人要求继续排课，被告知"无限期改为4年有限期截止2022年12月17日套餐终止“。对于VIP陪练单方面私自修改合同内容这个行为作为消费者本人无法接受。本人提出退课，要求退回未完成的课时费。截止2021年11月30号本人提出退课申请时，共计已消耗课时300-250.7+65(赠送课时）=114.3节课，余下185.7节课*72.96=13548.67元。但VIP陪练平台提出，退费消耗课时按180元一节扣除只能退款1314元，侵害消费用者权益。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
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