投诉学慧网，退款无人受理

2021-12-01

已完结

我2019年就联系过这个课程根本没什么用所以后面我就要退款，报名的老师也没理过我我去打客服电话接过一次然后就打不通，后面2020年我又联系过一次就说不可以退了，我在线上退款一直都没人审核过

投诉进度

企业完结

2021-12-21 14:19:01

处理结果

学员已超出退费时效，无法办理退费，建议您继续学习。祝您学业有成，生活愉快

企业跟进

2021-12-02 11:28:37

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-12-01 18:02:04

消费保投诉平台审核通过

2021-12-01 14:30:52

用户发起投诉

2021-12-01 14:30:50

投诉信息

学慧网

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7714.97元

投诉编号：

95010505

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