京东平台正步旗舰店 商品出现故障商家不予处理
网友保保
已完结
电动车出现故障 平台和商家都不予处理 一拖再拖 要求给出合理解决方案
投诉进度
企业完结
2022-01-23 16:39:53
解决方案
其它
处理结果
尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已处理完毕。如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。
用户补充投诉
2021-12-02 16:50:01
补充内容
11月7号至今未给我解决
用户补充投诉
2021-12-02 16:45:46
补充内容
出现刹把和电机故障
企业跟进
2021-12-02 09:27:26
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-12-01 16:43:31
平台审核通过
2021-12-01 14:57:41
用户发起投诉
2021-12-01 14:57:39
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