11月16日,在淘宝天猫店铺:艾茉玲旗舰店购买毛衣一件,前后承诺三次发过,但均已目前工厂没有货,发错货,物流停运等原因迟迟不发货,也从未说明没有货,可申请退货。 后经商家群发现,多名消费者遇到同一种情况,商家均以此为理由拒绝发货。多名消费者怀疑商家具有虚假消费,欺诈消费者嫌疑。