悟空保不明原因扣费

2021-12-01

已完结

骑共享单车输入个人信息，微信自动扣费5次，共计388.6元，工作人员从来没联系过我，昨天无意间发现这个问题，7月扣费1元，9月扣费两次，每次96.9元，11月扣费两次，96.9元，有人是自愿买的，我不是，好几个月了才发现

投诉进度

企业完结

2021-12-04 10:04:18

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-12-02 11:28:02

消费保投诉平台审核通过

2021-12-01 16:18:00

用户发起投诉

2021-12-01 16:17:58

投诉信息

悟空保

投诉问题：

诈骗扣款问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

388.60元

投诉编号：

95010719

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