高顿诱导消费，电话、微信电话催促购买
网友保保
已完结高顿销售老师疯狂诱导，强力推荐购买昂贵的套餐，再被拒绝后，又推荐基础课程。我是在国外留学的学生，不方便线下上课、考试等，销售老师告诉我没关系、很简单。每日给我打微信电话，希望我加急办理，然而当确定以后，我发消息过去，她连人都记错，以为我是另外一个同学。这种前后差距极大，在我上网课之后，发现并不是像她所说的那么简单。原先办理的是套餐，我说需要退款被拒绝后，换成公务员课程，但扣除了我7、8千的学费，说我原先的两门课需要收原价。我现在并不打算考acca或者公务员课程，希望能拿回学费。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:34
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用户补充投诉
2021-12-01 17:44:26
补充内容
之前填写的金额有误，应为30600元，我可以接受扣除F2的课程费用，但高顿说的F1和开课前的英语培训内容我不接受，我并没有要求开通英语课程，也不知道这需要收取费用，当时联系我的人直接跟我说帮我开通了。
用户补充投诉
2021-12-01 17:35:29
补充内容
我在申请的时候并没有告诉我学校专业可以免考1门课程，在我主动询问之后才告诉我F1可以免考。但当时已经给我开通了F1课程，销售就帮我继续开通F2课程，让我从F2开始学习。等到我说要退钱，换课程以后才告诉我开通的课程必须扣除全额费用，以至于我F1并没有上课，就直接被视为扣钱。
平台审核通过
2021-12-01 17:20:31
用户发起投诉
2021-12-01 17:20:29
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