拼多多凤凰雷途专卖店 电池严重虚标，且无法进行正常保修

网友保保 2021-12-01

已完结

本人于今年八月六日购入一台凤凰牌电动车，该商家表示续航可以达到六十公里（电池循环充电十次），现在是十二月一号，电车续航只剩三公里，并且商家要求我寄回电池才能补发，问题是所有快递和物流都不会选择接受锂电池寄送，锂电池属于违禁品，该商家无法提供售后服务，且严重虚假宣传

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:22:34

处理结果

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平台跟进

2021-12-02 14:01:04

用户补充投诉

2021-12-01 18:31:20

补充内容

该商家是拼多多凤凰雷途专卖店

用户补充投诉

2021-12-01 18:30:21

补充内容

要求赔偿电瓶金额

平台审核通过

2021-12-01 18:27:07

用户发起投诉

2021-12-01 18:27:05

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