退货,拼多多平台少退款,恶意扣款
网友保保
已完结 本人在11月25日在拼多多平台上购买了两件衣服,分别订单号为:21****25-3296****,21****25-6732****,合单支付总金额127.8元,因衣服质量太差,我申请退款,结果两单退款只退了共计119.8元,少退了8元,平台说我是用了多多支付优惠了5元,实际我只用了商家优惠,和我自己购买的月卡优惠劵,就算是用了优惠5元,那也应该是要退122.8元,现在平台又说商家补偿了我3元,可是这3元是因为我给商家好评他们有奖励3元,平台就是诱导消费者给好评,从而诱导消费者购买,现在退货平台又恶意扣款,平台还告诉我他们处理不了,无法给我退钱,要求按消费法处理,
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:22:34
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-01-27 23:00:21
用户补充投诉
2022-01-16 17:21:53
用户补充投诉
2022-01-16 10:51:09
用户补充投诉
2022-01-13 18:37:02
用户补充投诉
2021-12-17 13:42:09
用户补充投诉
2021-12-10 18:21:53
平台审核通过
2021-12-01 19:13:28
用户发起投诉
2021-12-01 19:13:26
展开全部