寺库不退款 网友保保 2021-12-01 已完结 本人于10月7日在寺库网购了一款LV包包,现已退回寺库,联系客户询问何时可以退款,客服以系统升级为由拖延退款时间,多次打电话沟通得到的均是让我耐心等待的回复,已经一个多月过去了,还是没给退款 投诉进度 企业完结 2022-05-16 11:29:59 解决方案 退款 处理结果 退款完成。 企业跟进 2022-04-07 10:06:32 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-12-02 14:00:31 平台审核通过 2021-12-01 19:28:20 用户发起投诉 2021-12-01 19:28:18 展开全部